为了培养和造就一支卓越的运营管理团队,平安银行总行邀请资深黑带大师开展了金融行业精益六西格玛绿带人才培养与项目实施,IMC公司的首席顾问肖力担任了本次项目的讲师和咨询顾问。
2013年10月18日来自总行和15家分行的骨干人员一起开始了首次培训和项目辅导,项目范围涉及到各类开户、对账、业务审批、自助设备、网点E化率和票据质押等25个流程,涵盖了对公和个金的各类业务,学员们将在未来6个月的时间内完成这些业务流程的优化和绿带课程的学习
顾问公司专家、总行领导和学员在第一次项目会议中进行了充分的讨论,确保每个项目的范围和目标符合业务和六西格玛的要求,在接下来的培训中学员们将按照DMAIC的方法来完成各自的项目。