民生银行获“全国六西格玛管理推进先进企业“

 

近日从中国民生银行获悉，中国民生银行以全国综合评分第一名的佳绩，荣获中国质量协会“全国六西格玛管理推进先进企业”称号，并被推荐为银行业精益六西格玛质量管理标杆企业，成为该奖设立十年来获评的130多家企业中唯一一家银行。

 

据中国民生银行相关负责人介绍，“全国六西格玛管理推进先进企业”评选活动由中国质量协会每年组织发起，旨在树立全国范围内的六西格玛管理推进标杆企业，是我国六西格玛质量管理领域较为权威、影响力最大的评选活动。该奖项评选极为严格、竞争较为激烈，每年全国数百家参选企业中，仅有极少数企业能获得该殊荣。奖项评选流程分为优秀项目评审、优秀企业评选两个阶段，参评企业必须在项目评审阶段，有3个以上项目被评为“全国优秀六西格玛项目”，且实施六西格玛管理3年以上，方有资格入围优秀企业评选。在优秀企业评选阶段，评审专家组亲赴企业现场，严格按照中国质量协会制定的数百项评判标准，逐项核查验证，最后由专家组封闭合议，给出最终成绩

 

据悉，项目评审阶段，民生银行从实施过的近百个精益六西格玛项目中精选资产监控部“对公放款流程优化”、信用卡中心“信用卡后台发卡流程优化”、运行管理部“对公账户流程优化”和“个人账户流程优化”等四个项目参加“2013年度中国质量协会质量技术奖优秀六西格玛项目”评选并全部获奖。

 

2014年1月17日，中国质量协会刘卓慧驻会副会长亲率“全国优秀六西格玛推广先进企业”评审专家组，赴民生银行开展现场评审工作。评审专家组根据先进企业评审标准，通过听取汇报、现场交流、查看实物、亲身体验等方式，对民生银行六西格玛战略定位、客户导向、人才培养、收益成效等各个维度进行了多角度、全方位的综合考评。最终，经过专家组充分合议评审，民生银行从全国众多优秀参选企业中脱颖而出，以综合评分第一名的成绩，获得“全国六西格玛管理推进先进企业”殊荣。

 

民生银行表示，民生银行自2010年导入精益六西格玛战略管理工具至今，始终坚持“以最低的成本，实现最优的服务”，持续提升民生银行内在核心竞争力。四年来，民生银行共实施79个精益六西格玛项目，覆盖零售、公司、风险、运营、贸金、中后台等重点条线和所有分行，累计提出700余项改进措施，为全行业务条线流程优化，释放人力产能做出了积极贡献。此次获奖将对民生银行全面推广精益六西格玛管理、持续提升市场竞争力发挥积极的促进作用。

 

IMC咨询的顾问团队多年与民生银行在金融行业精益六西格玛和流程管理方面共同工作和研究，为民生银行的多个流程管理和精益六西格玛项目提供咨询和培训等服务。