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1、领导支持:分别组织高层领导和中层领导开展倡导者培训,让他们了解精益六西格玛的基本概念和工作方法
2、项目选择:依据战略规划和重点工作,组织公司高层领导开展选项研讨、在质量、效率、成本等方面选择最具价值的项目
3、人员选择:每个项目选择1名组长,2-4名核心成员,组员应从与项目流程相关的部门和岗位中选择
4、工具培训:典型六西格玛绿带培训为10天分4次完成,一个培训班可容纳学员数量为20人左右,项目组长及核心组员需要参加培训
5、项目实施:项目组接受培训和辅导后按照顾问给出的工作思路和建议开展项目工作,如数据收集和分析等
6、项目辅导:为保障项目效果,项目实施期间顾问对项目组进行一对一的思路和技术辅导,期间顾问辅导次数为7-8次,每次间隔2-3周左右
7、项目评审:项目实施期间组织3次阶段评审和1次结案评审,评审主要是让公司领导了解项目进展并给予指导,同时也起到督促项目组的作用
8、带级认证:对于培训考试合格,项目通过结案评审的项目组长进行绿带资格认证,颁发绿带资格证书
9、制度建设:建立精益六西格玛推进委员会,制定并发布相关的管理制度,主要包括人员选拔和认证、培训管理、项目管理、奖励和考核、文化宣传等
以上是针对没有接触过精益六西格玛的企业需要在咨询方案中关注的要点,对于已经导入并具有一定经验的企业来说需要在了解具体情况后更有针对性的制定咨询方案。