流程梳理就是只做对现状的流程梳理，（严格界定流程现状梳理与流程优化的界限）不做大的流程优化，但

是会对现有的流程与流程体系进行分析，指出下一步的改进措施和方向

 

流程梳理是企业实施更加激烈的BPR（业务流程再造）和BPI（业务流程优化）的基础，在理清现状的基础上决定如何对组织和流程进行优化和再造才是明智之举。因此流程梳理更适用于作为一个阶段性活动，从企业整体业务流程明晰的目的出发，对当前流程进行充分显性化，而在显性化基础上发现问题并进行点优化的工作方式。流程梳理是流程再造和优化的基础和前提，否则单一的流程优化可能带来更复杂的系统性问题

 

流程梳理能够解决什么问题，带来哪些价值呢？

 

1. 帮助企业建立起流程地图，把所有的流程都串起来，避免现在的流程各管一段，看问题的角度不在一个层面上的问题
2 .通过对流程与流程框架的分析，发现业务模式存在的问题，发现业务管理与企业管控方面的问题，并指出解决的途径
3. 统一的表单模版：补充缺失的表单模版，尤其是表单中的字段，在企业的实际操作中，表单的内容往往不能涵盖整个流程中产生的信息，即出现一些拍脑袋的决定
4. 完善每一个流程的输入、输出信息，明确流程开始和结束的条件，比如什么信息齐全了才能发货
5. 统一的岗位名称：企业存在的一个问题是同样的流程中、同样的岗位设置，但是各个部门的叫法不一致，尤其是有很多分支的公司，有助于企业的KPI考核
6. 完善组织岗位：明确流程每一个节点的具体岗位是哪一个，指明缺少的岗位

 

 

流程梳理相关培训课程

 

      1. 业务流程梳理
      2. 业务流程再造
      3. 业务流程仿真

 

IMC在流程梳理的典型客户